1. Aceitação dos termos
Ao acessar o site, utilizar os canais digitais ou interagir com os serviços de atendimento do Grupo 3 Amores, o usuário declara estar ciente destes Termos de Uso e compromete-se a utilizá-los de maneira lícita e responsável.
Caso não concorde com estes termos, deverá interromper o uso dos serviços digitais correspondentes.
2. Sobre nossos serviços
O Grupo 3 Amores disponibiliza canais de comunicação e atendimento para apresentar informações sobre seus espaços, serviços, pacotes, eventos, orçamentos, visitas e demais soluções oferecidas pela empresa.
As informações disponibilizadas nos canais digitais têm finalidade informativa e comercial. A disponibilidade dos espaços, os preços, as condições de pagamento e os serviços contratados estarão sujeitos à confirmação pela empresa.
3. Orçamentos, propostas e contratações
As informações apresentadas durante o atendimento comercial não representam, por si só, uma confirmação de reserva ou contratação.
A contratação dos serviços dependerá da formalização aplicável, da confirmação de disponibilidade e da aceitação das condições comerciais pertinentes.
Os valores, prazos, condições de pagamento, serviços incluídos e demais obrigações serão definidos na proposta ou no contrato correspondente.
Em caso de divergência, deverão ser observadas as condições contratuais válidas e a legislação aplicável.
4. Utilização dos canais de atendimento
O usuário compromete-se a utilizar os canais de atendimento de forma respeitosa e lícita, fornecendo informações verdadeiras e evitando práticas que prejudiquem o funcionamento dos sistemas ou os direitos de terceiros.
Não é permitido utilizar os canais digitais para transmitir conteúdo ilegal, praticar fraudes, tentar obter acesso não autorizado ou comprometer a segurança dos sistemas.
5. Comunicação e canais de atendimento
O Grupo 3 Amores poderá utilizar os canais disponibilizados em seus sites e redes sociais para responder a solicitações, encaminhar informações comerciais, acompanhar negociações e prestar informações relacionadas aos serviços.
O funcionamento desses canais também depende da disponibilidade das respectivas plataformas tecnológicas.
O usuário deverá observar as regras aplicáveis ao canal utilizado e poderá solicitar a interrupção de comunicações promocionais pelos meios disponibilizados pela empresa.
6. Propriedade intelectual
Os conteúdos institucionais, textos, imagens, marcas, logotipos, materiais promocionais e demais elementos disponibilizados pelo Grupo 3 Amores estão sujeitos aos direitos de propriedade intelectual aplicáveis.
A utilização desses materiais não autoriza sua reprodução, distribuição ou exploração comercial sem a devida autorização, salvo nas hipóteses permitidas pela legislação.
7. Disponibilidade dos serviços digitais
O Grupo 3 Amores busca manter seus canais digitais disponíveis e funcionando adequadamente, mas não garante que estarão livres de interrupções, falhas técnicas ou indisponibilidades temporárias.
Quando necessário, poderão ser realizadas atualizações e manutenções para preservar a segurança e o funcionamento dos sistemas.
8. Proteção de dados pessoais
O tratamento de dados pessoais realizado durante a utilização dos canais digitais seguirá a Política de Privacidade do Grupo 3 Amores e a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
A Política de Privacidade está disponível em página pública e acessível ao usuário.
9. Responsabilidades
O usuário é responsável pelas informações que fornece e pela utilização que faz dos canais digitais.
O Grupo 3 Amores adotará medidas razoáveis para manter a qualidade e a segurança dos serviços, observando as obrigações legais aplicáveis.
Nada nestes Termos exclui ou limita direitos ou responsabilidades que não possam ser afastados pela legislação brasileira.
10. Alterações dos termos
Estes Termos de Uso poderão ser atualizados para refletir alterações nos serviços, nos canais digitais ou nas exigências legais.
A versão vigente será disponibilizada nos canais oficiais da empresa, com indicação da data de atualização.
11. Legislação aplicável
Estes Termos serão interpretados conforme a legislação brasileira, respeitando-se os direitos dos consumidores e as demais normas aplicáveis.
Eventuais controvérsias serão tratadas pelos meios legalmente cabíveis, observadas as regras de competência aplicáveis.
12. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, o usuário poderá entrar em contato pelos canais oficiais do Grupo 3 Amores.
Empresa: Grupo 3 Amores — Guarulhos · SP.
Canal de contato: rafa@grupo3amores.com.br
Ficou com dúvidas?
Fale com a nossa equipe ou conheça nossos espaços para o seu casamento.